亚马逊运营

基础:外贸基础
//分为三个模块的笔记,包括:店铺操作 数据分析 文案图片 售后沟通
对应以下几篇文章: 亚马逊店铺后台操作, 亚马逊数据分析, 产品建模, 图片处理, 语言学习

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• 需求
  • 提高总利润$\to$提高售价X销量,降低成本
    • 售价
      • 主推商品售价
      • 引流商品售价
      • 同行售价
      • 活动售价
    • 成本
      • 物流成本
        • 海运
        • 空运
        • 建仓成本
          • 位置
          • 价格
      • 售后成本
      • 产品成本
        • 供应链优化
      • 广告营销成本
      • 亚马逊抽成
    • 销量
      • 产品优势(对应价格的质量)
      • 广告营销
      • 展现优化
        • 图片
        • 搜索词
        • 价格
        • 评分
      • 转化优化
        • magic bullet
        • A+
        • review
        • feedback
      • 站外营销
        • Facebook
        • TikTok
        • X
        • …

$$利润\uparrow =售价\uparrow \times (1-抽点\%\downarrow -广告\%\downarrow -退货\%\downarrow )-采购价\downarrow -运费\downarrow -退货处理费\downarrow$$ $$销量\uparrow =展现量\uparrow \times 点击率\uparrow \times 购买率\uparrow$$

目的分析

利润分析

• 售价优化

  • 售价的评估

    • 同行质量价格对比
    • 访客量变化
    • 销量变化
    • 黄金购物车变化
    • 推荐报价

  • 提高售价

    • 影响

      • 提高利润
      • 容易影响购物车
      • 降权重
      • 降低购买率

    • 方式

      • 直接提价

  • 降低售价

    • 影响

      • 更高权重
      • 降低利润
      • 更高购买率
      • 已购买家负面反馈

    • 方式

      • 直接降价
      • 调整活动价格
      • 设置coupon优惠券

• 广告优化

  • 广告类型

    • 搜索广告
    • 展现广告
    • 品牌推广广告

  • 广告效果评估

    • 自然单销量变化
    • TACOS变化¹

• 售后优化

  • 售后人工成本与材料成本
  • 优化供应商产品良品率
  • 提高售后服务,换货,维修等
  • 提高良品率的成本与提高售后质量的成本之间的平衡

• 供应链优化

  • 单量与采购价
  • 良品率与售后维修

• 物流与海外仓

  • 物流成本

    • 包装尺寸
    • 重量

  • 国际物流

    • 空运
    • 海运

  • 海外仓

    • FBA
      • 头程运输
      • 存储费用
    • 自建仓库
      • 成本
      • 位置
    • 补货量
    • 余货处理

销量分析

• 流量优化

  • 流量来源

    • 站外流量

      • tiktok
      • youtube
      • facebook
      • …

    • 站内流量

      • 首页
      • 类目流量
      • bestseller
      • 搜索流量

  • 流量大小

    • 市场需求
    • 产品热度
    • 长期趋势

• 展现优化

  • 展现权重相关因素

    • 关键词匹配
    • 排名
    • 图片
    • 销量
    • 差评率 量
    • 价格

产品分析

市场分析

人群画像分析

Footnotes

1. 广告花费/总销售额 ↩